【基礎(chǔ)信息】

1.         課程系列：人力資源管理

2.         課程代碼：H 001

3.         課程名稱：戰(zhàn)略人力資源管理

4.         授課時長：2天，12小時

5.         學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人左右

6.         組織形式：分小組進行，每組8-10人，每組不要低于8人

7.         物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干

8.         目標(biāo)學(xué)員：公司及分子公司高層領(lǐng)導(dǎo)

【課程背景】

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在逐漸認識到人力資源是企業(yè)內(nèi)部最為重要的資源，為其投資所產(chǎn)生的收益將超過對固定資產(chǎn)的投資所帶來的收益。同時，目前的很多公司已在人力資源管理的問題上摸索出很多很實用的方法。但是，很多企業(yè)的人力資源管理建設(shè)工作，還是停留在事務(wù)性的臨零散性的階段，還沒有達到能為公司戰(zhàn)略提供目標(biāo)達成服務(wù)的階段。同時，無論人力資源管理多么重要，其終歸是要為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，是要為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)承擔(dān)重要的支撐作用的。所以，如何能讓各公司各級領(lǐng)導(dǎo)知道并理解人力資源管理工作的重要性，并能讓他們知道人力資源管理的工作是服務(wù)于公司戰(zhàn)略與經(jīng)營管理的，這對公司開展人力資源管理的各項活動將會帶來積極的推動作用

【課程目標(biāo)】

1．   理解公司戰(zhàn)略對人力資源管理重要影響

2．   理解人力資源管理工作對公司戰(zhàn)略目標(biāo)達成的重要作用

3．   掌握人力資源管理四個主要模塊的基本知識和方法

【方法論及模型】

本次課程講解過程中的思路與系統(tǒng)，基于以下方法論和模型，其基礎(chǔ)來源于華為的早期管理實踐，并經(jīng)過后期的大量實踐提煉而成

【課程大綱】

1．   理解公司戰(zhàn)略對企業(yè)在方向性發(fā)展的重要作用（90分鐘）（根據(jù)企業(yè)情況可不用講解）

Ø  企業(yè)如何才能基業(yè)常青

Ø  通過一個故事引出：什么是戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的幾種形式

Ø  戰(zhàn)略的要素與任務(wù)

Ø  影響公司制訂戰(zhàn)略的因素有哪些

Ø  案例介紹：浙江寧波某個公司的戰(zhàn)略框架介紹

Ø  案例分享：深圳某公司確定某產(chǎn)品市場領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略制訂過程

2．   企業(yè)在發(fā)展過程中將會面臨的陣痛（60分鐘）

Ø  企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與組織發(fā)展之間的平衡對企業(yè)健康發(fā)展所發(fā)揮的作用

Ÿ   案例分享：浙江嵊州某民營企業(yè)在發(fā)展過程中的問題

Ø  企業(yè)成長的幾個關(guān)鍵階段與公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)系

Ø  企業(yè)成長各階段所需要建立的主要關(guān)鍵任務(wù)

Ÿ   互動：為什么企業(yè)在成長過程中會伴隨著陣痛

Ÿ   案例分享：許昌某公司戰(zhàn)略選擇給我們帶來的啟發(fā)

Ø  討論：根據(jù)本公司目前發(fā)展所處的階段，需要采取的人力資源管理的策略

3．   戰(zhàn)略人力資源管理介紹（60分鐘）

Ø  基本的理論模型介紹（錢德勒）：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、職位、人力資源管理

Ø  戰(zhàn)略性的人力資源管理系統(tǒng)模型與內(nèi)容介紹

Ø  人力資源管理的四大機制

Ø  人力資源管理的價值鏈介紹

Ø  案例展示：深圳某通信設(shè)備公司的戰(zhàn)略研討結(jié)果對人力資源管理策略的影響

4．   戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響并進一步影響人力資源管理（120分鐘）

Ø  案例分析：深圳某包裝企業(yè)及溫州某床上用品公司的組織結(jié)構(gòu)

Ø  組織結(jié)構(gòu)如何影響人力資源管理的各項工作

Ø  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想和原則

Ø  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的常用模式及其選擇

Ø  小組討論：各小組選出一個公司組織結(jié)構(gòu)，分析存在的問題

Ø  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計如何影響職位體系的建設(shè)

5．   職位體系與人力資源管理（60分鐘）

Ø  為什么職位體系是開展人力資源管理的基礎(chǔ)性工作

Ø  職位體系建設(shè)過程中，高層需要關(guān)注的方面

Ÿ   職位設(shè)置與職位管理

Ÿ   案例分享：許昌某公司的職位職責(zé)分配介紹

Ÿ   經(jīng)驗與工具分享：如何進行職位職責(zé)的構(gòu)建工作

6．   招聘與選拔工作（120分鐘）

Ø  公司戰(zhàn)略對招聘人才的影響

Ø  案例分享：深圳某設(shè)備通信供應(yīng)商開展招聘工作如何影響到公司的發(fā)展

Ø  互動：企業(yè)目前的發(fā)展階段應(yīng)當(dāng)采用哪些策略開展招聘與選拔的工作

Ø  招聘工作的系統(tǒng)性模型介紹：招聘工作涵蓋的主要領(lǐng)域

Ø  你所在的分公司，將會怎樣面試應(yīng)聘人員：面試流程、面試方法等

7．   培訓(xùn)與發(fā)展工作（60分鐘）

Ø  案例介紹：公司戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的影響

Ø  每人寫一項：你是如何認識培訓(xùn)工作的

Ø  你需要了解的幾種培訓(xùn)方法介紹

Ÿ   員工的培養(yǎng)方式之一：某公司導(dǎo)師制做法介紹，導(dǎo)師制在新員工培養(yǎng)方面的作用

Ÿ   員工的培養(yǎng)方式之二：如何培養(yǎng)并提高員工的知識領(lǐng)域

Ÿ   員工的培養(yǎng)方式之三：做內(nèi)部培訓(xùn)師，編寫案例，進行研討

Ø  某設(shè)備供應(yīng)商公司內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)方法介紹：如何建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系

8．   績效管理（120分鐘）

Ø  公司戰(zhàn)略對績效管理的影響

Ø  案例介紹：深圳某公司戰(zhàn)略研討后的績效管理工作

Ø  績效的構(gòu)成：組織、職位、個人

Ø  績效管理的四個循環(huán)介紹

Ÿ   指標(biāo)體系、實施過程、考核、反饋

Ø  系統(tǒng)性績效管理構(gòu)建的條件要求

Ø  三種系統(tǒng)性績效管理介紹

Ÿ   目標(biāo)管理體系簡介

Ÿ   平衡記分卡體系簡介

Ÿ   目標(biāo)管理、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)之間的差異與優(yōu)劣比較

Ø  公司目前采用的方式：了解關(guān)鍵績效指標(biāo)體系

Ÿ   實際案例展示

ü  公司級指標(biāo)的建立過程

ü  公司級指標(biāo)的分解過程

ü  高層指標(biāo)的設(shè)定與選擇

ü  員工指標(biāo)落地：崗位指標(biāo)的分解過程

ü  高層管理者指標(biāo)落地：開展高層管理者績效考核工作的方法、難點與重點

Ø  非系統(tǒng)性績效考核技術(shù)介紹

9．   激勵與留人（60分鐘）

Ø  戰(zhàn)略對企業(yè)構(gòu)建薪酬的引導(dǎo)作用

Ø  案例介紹：許昌某企業(yè)構(gòu)建薪酬中戰(zhàn)略的影響

Ø  了解幾個重要的激勵理論

Ÿ   馬斯洛的需求層次理論

Ÿ   郝滋博格的雙因素理論

Ÿ   麥克米蘭的動機理論