【基礎(chǔ)信息】

1.         課程系列：組織管理

2.         課程代碼：Z003

3.         課程名稱：組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計

4.         授課時長：1天，每天6小時

5.         學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人以內(nèi)

6.         組織形式：分小組，每組8-10人，不要低于8人

7.         物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干

8.         目標(biāo)學(xué)員：人力資源管理工作者，部門管理者

【課程背景】

很多企業(yè)對職位體系不重視，無論是在設(shè)計層面還是在分析層面，參雜了很多人為的因素，且分析的過程具有很多的隨意性。因而企業(yè)內(nèi)部很多問題的產(chǎn)生，以及工作效率不高，都和職位設(shè)計以及職位的分析不到位有關(guān)系的。由于職位設(shè)計不合理，分析不到位，必然影響到人員的配置與編制，并影響到一系列的人力資源管理的各項活動

職位來源于流程中的角色，也和組織結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)聯(lián)。而結(jié)構(gòu)又和公司的戰(zhàn)略聯(lián)接在一起，同時，職位設(shè)計本身就具有很多的科學(xué)因素，同時又有很強(qiáng)的藝術(shù)性。太過理論的職位設(shè)計，會造成職位與人的匹配出現(xiàn)脫節(jié)情況；而太過藝術(shù)性的設(shè)計，則會造成很多的混亂。所以在進(jìn)行職位設(shè)計的過程中，既要考慮到公司的戰(zhàn)略意圖，又要了解組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計的一般性的原理，同時還要理解公司過往的歷史以及公司所處的機(jī)制和發(fā)展階段，只有這樣才有可能設(shè)計并分析出合理的職位，也才好進(jìn)一步開展后繼的人員配置與其它的人力資源管理活動

【課程目標(biāo)】

本課程偏重實(shí)際演練和操作，輔助理論的理解，讓部門的管理者與人力資源管理工作者

1.         了解戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)是人力資源管理的基礎(chǔ)

2.         理解組織結(jié)構(gòu)對職位設(shè)計帶來的重要影響

3.         熟悉職位設(shè)計的基本原理和方法以及注意點(diǎn)

【課程大綱】

1.       戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

Ø  戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的建設(shè)是所有組織與管理的系統(tǒng)基礎(chǔ)

Ø  戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

Ø  制訂戰(zhàn)略的流程與步驟

Ø  互動：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的幾個問題思考

Ø  結(jié)構(gòu)在一個企業(yè)中的發(fā)展趨勢

Ø  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想和原則

Ø  案例展示與講解：幾個不同公司的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)選擇

Ø  組織結(jié)構(gòu)與職位的關(guān)系

Ø  案例展示與互動：溫州某公司的組織結(jié)構(gòu)分析

2.       職位的基本知識

Ø  職位、任務(wù)、職責(zé)、角色的基本理解

Ø  職位、崗位、角色之間的關(guān)系

Ø  職位設(shè)計與職位分析的關(guān)系

3.       職位設(shè)計

Ø  職位設(shè)計的原則

Ø  職位設(shè)計應(yīng)該注意的方面

Ø  職位與流程的關(guān)系

Ø  基于流程的職位設(shè)計（某軟件公司職位設(shè)計實(shí)例）

Ø  職位設(shè)置中的常見問題（案例分析）

ü  正副職設(shè)置問題

ü  專業(yè)化與團(tuán)隊化問題

ü  直線領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)問題

ü  控制幅度問題

Ø  案例分析：某企業(yè)職位現(xiàn)狀分析

4.       職位分析與職位說明書的編制

Ø  職位分析的基本理解與現(xiàn)實(shí)意義

Ø  互動：職位分析在管理者與員工之間的作用

Ø  職位分析的重點(diǎn)：職責(zé)梳理，方法與工具講解

Ø  案例展示：許昌某公司的部門職責(zé)分配表

Ø  分組練習(xí)：本部門的職責(zé)分配

Ø  職位分析輸出的結(jié)果：職位說明書介紹

Ø  編寫職位說明書的流程與步驟和方法介紹

Ø  編寫職位說明書的注意點(diǎn)

5.       答疑

Ø  講師個人經(jīng)驗(yàn)分享：人力資源管理者如何推動公司職位說明書的編制工作