【基礎(chǔ)信息】

1.         課程系列：管理技能

2.         課程代碼：M 007

3.         課程名稱：年度計(jì)劃制定與執(zhí)行

4.         授課時(shí)長(zhǎng)：2天，12小時(shí)

5.         學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人左右

6.         組織形式：分小組進(jìn)行，每組8-10人，每組不要低于8人

7.         物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干

8.        目標(biāo)學(xué)員：中高層管理者

【課程背景】

每年年終都是各個(gè)企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理開(kāi)始制定下年度工作計(jì)劃的時(shí)間，很多經(jīng)理都曾經(jīng)撰寫(xiě)過(guò)年度計(jì)劃，然而年度計(jì)劃的質(zhì)量、可執(zhí)行性良莠不齊。同時(shí)，何謂優(yōu)秀、實(shí)際、可操作的年度計(jì)劃也眾說(shuō)紛紜、各執(zhí)一詞。年度計(jì)劃制定的好壞，直接關(guān)系到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并對(duì)下年度工作產(chǎn)生根本性的影響

【課程目標(biāo)】

本次培訓(xùn)將幫助部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)到制定年度計(jì)劃的重要性，同時(shí)教會(huì)學(xué)員執(zhí)行年度計(jì)劃。過(guò)程中，學(xué)員可以學(xué)到指標(biāo)的分解方法、指標(biāo)的最終落地、計(jì)劃的執(zhí)行等方面的工具與方法

【課程大綱】

1．      企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨的陣痛（90分鐘）

Ø  企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與組織發(fā)展之間的平衡對(duì)企業(yè)健康發(fā)展所發(fā)揮的作用

Ø  案例分享：浙江嵊州某民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題

Ø  理解戰(zhàn)略是制訂公司指標(biāo)與各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)

Ø  企業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵階段

Ø  企業(yè)成長(zhǎng)各階段所需要建立的主要關(guān)鍵任務(wù)

Ø  互動(dòng)：為什么企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)伴隨著陣痛

Ø  案例分享：寧波某企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題給我們帶來(lái)的啟發(fā)

2．      理解戰(zhàn)略對(duì)制訂指標(biāo)的作用（150分鐘）

Ø  理解公司戰(zhàn)略

Ø  通過(guò)戰(zhàn)略制訂公司的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域（KRA）與公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

Ø  如何將公司級(jí)KPI分解到部門---了解公司的組織結(jié)構(gòu)與部門職能定位

Ø  如何將部門KPI分解到崗位---了解崗位職責(zé)的制訂

Ø  如何將崗位指標(biāo)落實(shí)到員工層面---制訂員工指標(biāo)需要注意的方面

Ø  案例分享：深圳某企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)的結(jié)果展示

Ø  案例分享：深圳某企業(yè)KPI如何層層分解，并最終落實(shí)到個(gè)人

3．      通過(guò)公司戰(zhàn)略及公司級(jí)指標(biāo)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（90分鐘）

Ø  要事第一的原則：通過(guò)故事引出堅(jiān)持做計(jì)劃的好處

Ø  什么是計(jì)劃，制定計(jì)劃的七個(gè)要素

Ø  制定計(jì)劃在有效管理過(guò)程中的重要性

Ø  計(jì)劃的表現(xiàn)形式與制定的程序

Ø  制定公司計(jì)劃的依據(jù)、時(shí)間等

Ø  信息收集：各個(gè)學(xué)員是否制定過(guò)本部門的年度計(jì)劃，有哪些困惑

Ø  案例介紹：許昌某公司制定年度計(jì)劃的背景介紹

4．      執(zhí)行過(guò)程中指標(biāo)的執(zhí)行（60分鐘）

Ø  理解量化與非量化指標(biāo)的不同作用

Ø  理解指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的不同：舉例理解

Ø  如何指標(biāo)設(shè)定的數(shù)量與權(quán)重

Ø  設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)法則：SMART法則，參與與承諾法則、激勵(lì)

Ø  相關(guān)案例介紹與練習(xí)

5．      非系統(tǒng)性指標(biāo)的獲得方法（60分鐘）

Ø  通過(guò)部門關(guān)鍵職責(zé)利用魚(yú)骨圖的方式獲得可考核的指標(biāo)

Ø  如何理解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

Ø  如何判斷和篩選KPI

Ø  確定年度績(jī)效指標(biāo)

Ø  確定年度績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

6．      制訂行動(dòng)計(jì)劃（120分鐘）

Ø  根據(jù)指標(biāo)制訂行動(dòng)計(jì)劃

Ø  如何監(jiān)控行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行

Ø  通過(guò)周工作日志監(jiān)控了解員工的工作計(jì)劃執(zhí)行情況

Ø  通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議監(jiān)控了解公司的各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況

Ø  案例分享：如何召開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議

Ø  通過(guò)高層年中述職調(diào)整公司的各項(xiàng)計(jì)劃：如何制訂高層述職指標(biāo)與方案

Ø  案例講解：某包裝公司廠部總經(jīng)理年度計(jì)劃述職

7．      制訂績(jī)效考核制度（60分鐘）

Ø  什么樣的考核制度是合理的

Ø  考核頻次的確定

Ø  考核形式的選擇

Ø  考核比例的矛盾

Ø  考核等級(jí)的選擇