【基礎(chǔ)信息】

1.         課程系列：管理技能

2.         課程代碼：M 009

3.         課程名稱：管理者角色認(rèn)知

4.         授課時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)

5.         學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人左右

6.         組織形式：分小組進(jìn)行，每組8-10人，每組不要低于8人

7.         物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干

8.        目標(biāo)學(xué)員：新任管理者，各級(jí)管理者

【課程背景】

大多數(shù)的人員在從一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)人員到管理者的過程中，會(huì)面臨著很多的困惑，甚至內(nèi)心深處始終都會(huì)很糾結(jié)，會(huì)不斷的懷疑自己是否真的適合做管理者。同時(shí)，社會(huì)環(huán)境以及企業(yè)文化，讓我們看到成功的管理者給我們的一個(gè)假象似乎管理者或領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的，并不是后天培養(yǎng)出來的。事實(shí)上，這些結(jié)論都是不對(duì)的，實(shí)踐表明，優(yōu)秀的管理者都是后天不斷積累和培養(yǎng)出來的。如何培養(yǎng)、如何積累，這是很多管理者面臨的難題

【課程目標(biāo)】

本課程正是要告訴各級(jí)管理者，如何進(jìn)行調(diào)整，如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而走向一個(gè)優(yōu)秀管理者的路徑

【課程大綱】

一.  認(rèn)識(shí)并理解管理

1． 管理的概念

2． 如何理解管理的過程與職能

3． 互動(dòng)：對(duì)照管理職能，檢查自己的工作，你還缺失什么

4． 管理技能是什么，有什么特點(diǎn)，關(guān)鍵的管理技能有哪些

5． 練習(xí)：自己還缺位哪些管理技能

6． 高中低管理者各自需要的管理技能比例與側(cè)重點(diǎn)

7． 管理者技能提升的模型介紹

二.  角色在組織中的位置

1． 小組討論：做為管理者，你目前所遇到的挑戰(zhàn)有哪些，你會(huì)采取怎樣的對(duì)策

2． 從公司組織結(jié)構(gòu)理解你所處的部門：理解組織結(jié)構(gòu)

3． 在履行部門職責(zé)中的障礙：管理者的主要角色

4． 在此結(jié)構(gòu)中，做為管理者的你，需要怎樣的能力

5． 從職位設(shè)計(jì)中認(rèn)識(shí)自己所處的位置

6． 互動(dòng)：你目前所處的位置需要的技能

7． 從崗位職責(zé)定位自己的角色能力

8． 根據(jù)崗位職責(zé)梳理自己需要具備的能力

9． 理解勝任素質(zhì)

10．      互動(dòng)：管理者的主要?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)有哪些，如何培養(yǎng)

三.  理解你自身的角色并學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型

1． 案例分析并小組討論：新任經(jīng)理人王國(guó)友的困惑

2． 理解管理者的管理幅度

3． 思考：你內(nèi)心深處愿意做獨(dú)立貢獻(xiàn)者還是一個(gè)帶團(tuán)隊(duì)的管理者

4． 做一個(gè)測(cè)試：判斷自己的動(dòng)機(jī)

5． 怎樣管理好自己的欲望和動(dòng)機(jī)

6． 如何跨越從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心結(jié)（個(gè)體層面、組織層面）

7． 在角色轉(zhuǎn)型過程中，自己需要做哪些工作

8． 在角色轉(zhuǎn)型過程中，組織需要做哪些工作