在事前的調(diào)研中，我們了解到咸陽電信的管理人員因為外部競爭環(huán)境的激烈，壓力異常大。如何能讓公司這批骨干在承受巨大壓力的同時，還能保證公司各項指標(biāo)順利完成，這成為人力資源部的一個挑戰(zhàn)任務(wù)�；�于咸陽電信的這種需求，何先生建議從管理人員的技能開發(fā)入手，在提高管理者的管理機(jī)能后，從而能提高工作效率。

參加此次培訓(xùn)的學(xué)員，學(xué)歷都很高，很多都是國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的；同時他們承擔(dān)管理工作的時間也比較長，在管理的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。這些對何先生的課程開發(fā)與授課都帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了開發(fā)該教材，何先生將過去在運(yùn)營商所做的案例進(jìn)行整合與提煉，同時閱讀了大量管理技能方面的書籍，收集了大量的案例。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備以及何先生豐富的授課經(jīng)驗，從而確保了該課程得以獲得學(xué)員的高度認(rèn)可。

（圖為培訓(xùn)現(xiàn)場）