培訓(xùn)內(nèi)容涉及到招聘工作對(duì)企業(yè)的重要影響、面試前需要準(zhǔn)備的事宜、理解勝任力素質(zhì)模型、行為面試技巧、面試的收尾與結(jié)束五個(gè)方面。重點(diǎn)講解了勝任力素質(zhì)模型及行為面試技巧。由于何先生的管理理論大量來自于管理實(shí)踐中的思考，所提供的案例全部是何先生親自經(jīng)歷并后期進(jìn)行提煉和總結(jié)的，因而非常符合學(xué)員的現(xiàn)實(shí)需求，也給學(xué)員帶來了全新的感受

在講解行為面試這個(gè)章節(jié)時(shí)，何先生列舉了大量實(shí)踐中的關(guān)鍵行為，尤其是在管理實(shí)踐中客戶的以及自身的關(guān)鍵行為，讓學(xué)員深刻理解什么是關(guān)鍵行為事件。同時(shí)，何先生也詳細(xì)講解了什么是勝任素質(zhì)，并通過大量的實(shí)踐案例讓學(xué)員明白和理解勝任素質(zhì)的內(nèi)涵。最后，何先生讓學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，并在模擬練習(xí)后提出自己的感受，何先生也一一詳盡的給予解答。從而使得該課程獲得學(xué)員高度的評(píng)價(jià)

（圖為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)）