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許繼電源有效溝通培訓(xùn)(一)
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許繼電源有效溝通培訓(xùn)(一)
來(lái)源:合智咨詢
作者:合智咨詢
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時(shí)間:2011-04-01 14:40:15
3月30日,深圳合智咨詢何新云先生對(duì)許繼電源進(jìn)行了一次別開生面的如何進(jìn)行有效溝通的培訓(xùn),許繼電源各副總及各部門經(jīng)理均參加了此次培訓(xùn)
在合智咨詢對(duì)許繼電源進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的梳理、薪酬體系的建立以及接下來(lái)開展的績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,雙方合作非常愉悅,也源于何先生對(duì)于許繼電源的熱愛(ài),便利用自己的業(yè)余時(shí)間對(duì)許繼電源的各部門經(jīng)理以上的管理人員進(jìn)行了管理技能的系列培訓(xùn)。上次講完了時(shí)間管理技能的培訓(xùn),此次是有效溝通的培訓(xùn)
培訓(xùn)過(guò)程中,何先生對(duì)溝通中所承擔(dān)的角色進(jìn)行了介紹,在不同的環(huán)境下、不同的場(chǎng)合,溝通者所承擔(dān)的是聽(tīng)的角色、說(shuō)的角色還是互換的角色,根據(jù)角色的轉(zhuǎn)換,溝通者的心態(tài)也要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于不同的溝通對(duì)象,要注意自己采用的溝通的方式方法及不同的語(yǔ)速
為了能使這次的培訓(xùn)達(dá)到理想的效果,在上次時(shí)間管理技能的培訓(xùn)結(jié)束時(shí),何先生建議每位部門經(jīng)理提交一份有關(guān)自己在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中溝通的實(shí)際案例,以便能在此次培訓(xùn)中互相交流,尋找可供解決的思路。由此,何先生對(duì)每位部門經(jīng)理提交的有關(guān)自己的溝通案例進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),每個(gè)人也都暢所欲言,提出了自己不同的看法及建議,并分組討論了自己在溝通中所存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,何先生一一給出了合理的建議,使得整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快
(圖為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng))
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