許繼集團客戶類任職資格標準輔導與培訓

來源：合智咨詢

作者：合智咨詢

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時間：2011-08-02 15:26:04

7月29日全天，深圳市合智企業(yè)管理咨詢有限公司總經理何新云先生在許繼集團本部進行了一天的客戶類任職資格標準的培訓工作。參會人員30多人，都是售后服務類和市場支持類的專業(yè)人員。

何先生曾在5月26號到28號三天的時間，對許繼集團的產品序列的專家進行了標準的輔導培訓，隨后集團人力資源管理人員在何先生的輔導下，修改并優(yōu)化了產品序列的標準，并最終定稿。本次是集團第二次組織任職資格標準的研討。為了準備此次研討，何先生和集團人力資源部的相關人員進行了多次溝通，并準備了相應的模板。一天時間，何先生通過中國企業(yè)三十年發(fā)展的歷程，梳理人力資源管理發(fā)展的問題，并引出相應的任職資格管理的概念和方法及工具。最后，經過三個多小時的討論，獲得客戶服務類任職資格標準的初稿。