一．背景介紹

以下介紹了某國(guó)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)下屬的一家全資子公司，在2010年討論2011年的戰(zhàn)略與目標(biāo)的成果展示。該公司從事電力電源的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售與生產(chǎn)，產(chǎn)品的種類比較多，公司的毛利和凈利都不太理想。內(nèi)部人力資源也比較有限，被分散到眾多產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)上，造成企業(yè)的資金和資源都受到影響。這次研討經(jīng)歷三次時(shí)間，全部周期是兩周，才最終定稿。

該公司此前從未進(jìn)行過(guò)類似的戰(zhàn)略研討與梳理的工作，基本上每年的目標(biāo)設(shè)定與相應(yīng)的策略，都是高層幾個(gè)人拍腦袋定下來(lái)的。盡管公司也有績(jī)效管理系統(tǒng)，但每次的目標(biāo)完成情況并不理想，績(jī)效管理的執(zhí)行也沒(méi)法達(dá)成既定的效果。由于我在為各個(gè)部門設(shè)定KPI的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)設(shè)置細(xì)節(jié)的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，已經(jīng)沒(méi)法再往下進(jìn)行下去。追根溯源，才發(fā)現(xiàn)是戰(zhàn)略方向與目標(biāo)出現(xiàn)了問(wèn)題（另外組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也存在很大的問(wèn)題，這個(gè)我將在以后的章節(jié)中介紹），為了能確保我們的咨詢效果，經(jīng)過(guò)激烈的游說(shuō)工作，公司總經(jīng)理以及相關(guān)的高層管理者最終同意召開(kāi)這個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)。

二．研討會(huì)取得成功的原因

好在該公司有一個(gè)特點(diǎn)，一旦確定下來(lái)要做這件事，大伙則會(huì)很積極的參與。這次戰(zhàn)略研討與梳理的效果超出了高層的期望，總結(jié)下來(lái)有以下幾個(gè)方面的原因。

1.   高層對(duì)此事的重視，保證了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行：盡管一開(kāi)始高層對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)的效果持懷疑的態(tài)度，但一旦確定下來(lái)后，就開(kāi)始全力以赴的參與到其中，從而給整個(gè)過(guò)程帶來(lái)很好的示范作用；

2.   人力資源部強(qiáng)有力的組織工作，使得該項(xiàng)工作的計(jì)劃性與流程性得到加強(qiáng)：在咨詢顧問(wèn)召集相關(guān)人員的第一次準(zhǔn)備會(huì)議后，人力資源部就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)議的程序、明確信息收集的責(zé)任人、相關(guān)模板的設(shè)計(jì)、對(duì)相關(guān)問(wèn)題的及時(shí)澄清并給予相應(yīng)人員的指導(dǎo)；

3.   信息收集的準(zhǔn)確性，對(duì)結(jié)果的輸出起到很好的支撐作用：一開(kāi)始大部分的人員都不知道該如何收集信息，經(jīng)過(guò)高層對(duì)收集信息的審核與討論，同時(shí)咨詢顧問(wèn)及時(shí)的給予一些專業(yè)名詞和工具的通俗解釋，從而經(jīng)過(guò)幾次的信息收集與整理后，準(zhǔn)確性則大大提高；

4.    各參與人員的熱情，保證了整個(gè)過(guò)程與結(jié)果的輸出：所有的參與人員都是第一次參加這個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)，大家表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的興趣和求知欲。以前，戰(zhàn)略對(duì)于他們而言似乎是一件很遙遠(yuǎn)的事情，通過(guò)幾次的參與后，明白了戰(zhàn)略結(jié)果的獲得以及制定相應(yīng)的策略和他們的關(guān)聯(lián)度；

5.   咨詢顧問(wèn)的專業(yè)水平以及應(yīng)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的解決能力，對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略研討的過(guò)程與結(jié)果的輸出起到了紐帶作用：咨詢顧問(wèn)常年的戰(zhàn)略研討實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富的理論水平，保證了在遇到各類問(wèn)題的時(shí)候，能夠給予及時(shí)和準(zhǔn)確的澄清，并能始終把握整個(gè)研討環(huán)節(jié)的節(jié)奏。

三．研討的參與人員與時(shí)間和周期

此次戰(zhàn)略研討經(jīng)過(guò)了三次，用了兩周的時(shí)間。每一次的研討人員數(shù)量和級(jí)別都不一樣。以下是此次研討的一些細(xì)節(jié)。

四．研討成果輸出的內(nèi)容

經(jīng)過(guò)三次的研討，最終輸出了以下內(nèi)容（詳細(xì)的輸出內(nèi)容我們下節(jié)介紹）

公司十大策略、公司的十六字方針、公司的產(chǎn)品組合策略、公司的業(yè)務(wù)組合策略、公司的KRA和KPI、公司第二年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司三年各個(gè)領(lǐng)域的目標(biāo)、公司的使命與愿景、公司的核心價(jià)值觀。