面試的次數(shù)越多,遇到各種不同類型的人的機(jī)遇就會(huì)越多。像這種面試者有些不屑或者輕看的情況也一定會(huì)遇到。在面試的時(shí)候,面試者很可能會(huì)遇到這樣一種情況:通過(guò)對(duì)方的眼神、語(yǔ)氣、神態(tài)、姿勢(shì)等非語(yǔ)言動(dòng)作觀察到對(duì)方有點(diǎn)兒不屑于自己,或者感知到對(duì)方的眼神在輕看自己。遇到這種情況,最忌諱的是甲方心態(tài),而且是硬碰硬的心里:“你不是不屑我嗎,你不是牛叉叉嗎?好吧,那我也要讓你難堪難堪。”于是就很可能會(huì)做出某些不合常規(guī)的事情。
例如找到對(duì)方的弱點(diǎn)嘲諷對(duì)方、或者發(fā)現(xiàn)對(duì)方的不足而挖苦對(duì)方等,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)雙方爭(zhēng)吵的情況。所有這些不理性的行為都極有可能影響到后繼的招聘工作,嚴(yán)重的還會(huì)影響到公司的形象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,首先要分析背后的原因。歸納起來(lái),大概會(huì)有以下幾種。一是,面試者的專業(yè)水平不足,正好面試的是一個(gè)比面試者本人還要厲害的也更加專業(yè)的應(yīng)聘人員;二是,在面試過(guò)程中,面試者很可能在某些言語(yǔ)上觸犯到了對(duì)方,而讓對(duì)方不舒服;三是,應(yīng)聘人員本身也缺乏相應(yīng)的人文素養(yǎng),自我感覺(jué)良好,一副自視清高的心態(tài)。這三種情況都很有可能會(huì)造成應(yīng)聘者對(duì)面試者的不屑或輕看。
如何避免這種現(xiàn)象?出現(xiàn)這種現(xiàn)象又該如何處理和解決?想要避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,幾個(gè)方面要特別注意。
第一,不要讓職位低的人去面試職位高的人,例如部門員工去面試應(yīng)聘部門負(fù)責(zé)人的應(yīng)聘者、助理工程師面試高級(jí)工程師等;這些都是非常忌諱的,是要特別注意的。盡管如此,還是會(huì)有相當(dāng)一部分企業(yè)不在意這個(gè),這也說(shuō)明很多企業(yè)面試的隨意性。
第二,盡量不要讓年齡太年輕的人去面試年齡差異太大的人。這種情況也會(huì)很別扭。你看,一個(gè)20來(lái)歲的年輕人,如何能去面試一個(gè)30多歲、40來(lái)歲的更有經(jīng)歷和閱歷的人呢。這個(gè)不是偏見哈,這本身就是對(duì)年紀(jì)大的人一種不尊重啊。他們之間無(wú)論經(jīng)驗(yàn)、閱歷等等都存在著很大的差異。出現(xiàn)這種情況,年輕的面試考官被更加有經(jīng)歷有閱歷的人輕看或者不屑,那就真的是很正常的一件事情了。
第三,面試過(guò)程要特別注意自己的言語(yǔ)和用詞,以免引起不必要的誤會(huì)從而出現(xiàn)對(duì)方看輕你的情況。
第四,如果面試的是一個(gè)很牛的專業(yè)技術(shù)水平很高的人,則要事先充分閱讀應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷,并準(zhǔn)備好結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題,同時(shí)一定要參加面試技巧的培訓(xùn)學(xué)會(huì)處理如何詢問(wèn)問(wèn)題等技巧。這也是為什么,不要讓沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試培訓(xùn)的人去主持面試的原因。以上種種情況,都是可以通過(guò)加強(qiáng)面試技術(shù)的培訓(xùn)找到解決思路的。
如何處理這種現(xiàn)象?你可以嘗試一下,即刻調(diào)整自己的心態(tài),并繼續(xù)觀察對(duì)方,如果發(fā)現(xiàn)面試軌跡已經(jīng)回到正常狀態(tài),則可繼續(xù)進(jìn)行。但實(shí)踐表明,出現(xiàn)這種情況的可能性比較小。所以,最好也是最恰當(dāng)?shù)姆绞骄褪,中止你這一輪面試,請(qǐng)出面試經(jīng)驗(yàn)更加豐富的面試者進(jìn)行面試。你可以找到一個(gè)節(jié)點(diǎn),可以先寒暄一下,轉(zhuǎn)移一個(gè)輕松的話題,大概半分鐘到一分鐘時(shí)間,直接說(shuō)“好的,要不我們先面試到這兒,稍后我們還會(huì)有面試人員過(guò)來(lái)和你繼續(xù)交流。”隨后你找到需要面試的人,并將情況如實(shí)和即將前去面試的人說(shuō)清楚,這樣能保證信息充分。
在中止的時(shí)候也是要注意一些細(xì)節(jié)的。首先,中止的過(guò)程可能會(huì)有些尷尬,這也正常,不要有什么懊惱或者產(chǎn)生打擊報(bào)復(fù)的心里;其次,中止時(shí)要沉住氣,臉上不要露出不舒服以及其它的負(fù)面情緒?傊嬖囘^(guò)程會(huì)經(jīng)歷很多不一樣的體驗(yàn)和感受,需要不斷實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。本身,面試就是一門實(shí)證科學(xué)。
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