前幾天有個客戶打電話問我,任職資格標(biāo)準(zhǔn)和職位說明書有什么不一樣。這個問題也是我每次講解任職資格體系的課程時,客戶都會問我的一個問題。事實上,這兩者還是有著很多不一樣的地方,因為這是屬于兩個不同概念的內(nèi)容。只是,但就任職資格管理體系中的任職標(biāo)準(zhǔn),和職位說明書中的任職要求,本質(zhì)上并沒有什么不同。下面我們來談?wù)剝烧咧g的差異。
職位說明書是職位分析輸出的一種表現(xiàn)形式,其包括的內(nèi)容很多,有職位的基本情況、職位設(shè)置的目的、職位的角色、職位的規(guī)模、職位的匯報關(guān)系、職位的任職資格要求、職位的職責(zé)、職位輸出的貢獻、職位的衡量標(biāo)準(zhǔn)、職位的依據(jù)等等。職位說明書全面反映了一個職位的幾乎所有的情況,因而它的內(nèi)容會比較全面,也是一個人工作的指導(dǎo)說明書。根據(jù)我的經(jīng)驗,職位說明書編制中,最難的是其中的職責(zé)描述,而任職要求到?jīng)]顯得那么重要。
職位說明書中的任職資格要求,也即是對該職位的任職標(biāo)準(zhǔn)的一種描述,它只是職位分析當(dāng)中若干要素的其中一個內(nèi)容。我們在編制職位說明書的時候,嚴格意義上來說,其中的任職要求,其實就是這兒提及的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。只是在編制職位說明書的時候,并沒有那么嚴謹,也沒有形成一種系統(tǒng)化的格式,在編制的過程中相對會比較粗放也比較簡單。
而我們通常提及的任職資格標(biāo)準(zhǔn),是特別指任職資格管理體系中的任職標(biāo)準(zhǔn),它是整個任職資格管理體系中的一個非常重要的環(huán)節(jié)。因為特別的關(guān)鍵,所以在編制該標(biāo)準(zhǔn)的過程時候,就會很細致,考慮的要素也比較多,既要考慮到職位序列,也要考慮到該職位的向下關(guān)聯(lián)度。因為如果這一個環(huán)節(jié)沒有做好,則后繼的認證工作就會出現(xiàn)很多的問題。另外,任職資格管理體系中的任職標(biāo)準(zhǔn)的制訂,是有一整套的結(jié)構(gòu)和方法以及工具的,包括知識層面、專業(yè)技能層面、業(yè)績層面、核心勝任力要求等等,通過魚骨圖的方式,組織相關(guān)的專家一起討論而得出來的。
可見,在進行職位說明書編制的時候,對于其中的職位任職要求,事實上也是可以按照任職資格管理體系中的任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴格建立的,所以從這個方面而言,這兩者也即是職位說明書中的任職要求和任職資格管理體系中的任職標(biāo)準(zhǔn)就沒有什么本質(zhì)上的不同。
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