上一篇和大家分享了為什么人們會抵觸變革，反對變革。本篇我們繼續(xù)分享有關(guān)管理變革的文章，這次分享的是變革的準(zhǔn)備工作，也是銷售提成制文章的最后一篇文章，感謝各位閱讀。

2.變革的準(zhǔn)備工作

按照羅賓斯的說法，變革是一種必然，不會因?yàn)槟硞�人的意志而轉(zhuǎn)移。正如這個社會的發(fā)展時代的進(jìn)步，也不會因?yàn)槟硞�人的偏好而停滯。所以越是容易適應(yīng)變革，也就越容易成功，也就越會得到欣賞和快樂。借用羅賓斯提供為變革做準(zhǔn)備的一些建議，結(jié)合我在這次月度銷售人員大會所做的《取消提成制暨變革管理工作》的演講，談?wù)勛兏餃?zhǔn)備工作。

首先，評估自己的變革意愿。新人以及年輕人比較容易接受變革，也容易適應(yīng)變革。而老員工年紀(jì)大一點(diǎn)的人則不太容易接受變革，這部分人更容易固守以前的思維模式和行為方式。所以，理性評估自己在這方面的意愿是在變革管理大趨勢下的一種最應(yīng)該要分析的事情。分析自己是否是一個不喜歡失敗而是一個喜歡成功的人。成功本身就意味著經(jīng)常性的變化，以及從事具有挑戰(zhàn)性的工作。想明白了這些，心理上就會很容易適應(yīng)變革。

其次，如果你不變化，就是想要擁有一份平靜的工作，那么就告訴自己的內(nèi)心，先接受吧。分析和評估自己在這次變革中的力量，如果不接受或者抵制，想想自己一個人是否有力量可以阻止這次變革的發(fā)生，如果沒有，那就接受事實(shí)吧。既然變革不可阻擋，即使現(xiàn)在因?yàn)槟撤N原因不來，以后也必然要來，那就先接受它吧。盡管變革可能帶來諸多不確定性，甚至還會讓你產(chǎn)生疑心和恐懼，也會把你帶出舒適區(qū)，但變革并不總是壞事，事實(shí)上絕大多數(shù)的變革，尤其是企業(yè)的變革，依然是基于企業(yè)的目標(biāo)而進(jìn)行的，是對企業(yè)有利的，并最終也會讓員工受益。所以，適應(yīng)變革可能會有難度，但先內(nèi)心接受變革，本身也是一種積極的做法。

再次，培養(yǎng)自己在變革中的靈活性。在承認(rèn)變革已經(jīng)不可阻擋的情況下，就要開始關(guān)注并尋找本次變革可能會帶來的機(jī)會點(diǎn)，思考如何從這個機(jī)會點(diǎn)中受益，并繼而開始采取行動。任何一次變革，都蘊(yùn)藏著很多新的機(jī)會，我們要做的，就是如何能快速抓住這些機(jī)會。以銷售提成制為例，取消后，必將關(guān)注到團(tuán)隊的建設(shè)、組織能力的提升、管理者帶團(tuán)隊的技能等等，這些都是機(jī)會點(diǎn)。

最后，為變革做準(zhǔn)備。抱怨解決不了問題，當(dāng)事實(shí)已經(jīng)到來，事情變得雜亂以及不確定時，準(zhǔn)備好擁抱變革才是最應(yīng)當(dāng)做的事情。所以，盡可能多的了解本次變革發(fā)生的原因以及背后的原理，這些有助于我們接受變革，并為變革做準(zhǔn)備。

六.說在最后的話

關(guān)于提成制，中國很多企業(yè)很喜歡這種方式。從存在即有其合理性的說法，不能說這種方式就沒有什么作用。只是我本人是屬于堅定反對采取提成制的那一派，而且也不乏有很多知名的優(yōu)秀企業(yè)，例如中國的華為公司，美國的星巴克公司都是從成立開始到現(xiàn)在都從來沒有采取提成制的企業(yè)，這些沒有采取提成制的公司，反而做的更加優(yōu)秀。現(xiàn)在也有更多的企業(yè)開始認(rèn)識到提成制給企業(yè)帶來的破壞性的影響，也正在逐漸地取消提成制。

這次銷售提成制的取消，對于客戶而言是一次深度的變革，盡管沒有當(dāng)年公司準(zhǔn)備上市那么復(fù)雜和艱難，但也是一次巨大的變革，需要方方面面做好準(zhǔn)備，不僅僅是思想和心態(tài)方面，更是行動上要開始著手準(zhǔn)備相關(guān)的工作。從來沒有任何一次變革會輕易就成功，這需要勇氣、信心、行動，三者缺一不可。尤其是對于已經(jīng)使用了近二十年的銷售提成制的變革，這種變革，已經(jīng)不是普通意義的銷售提成制的改變，某種意義而言，這已經(jīng)成了一種文化的變革。按照羅賓斯的話說，即使是在最有利的條件下，文化變革也必須經(jīng)歷幾年而不是幾周或者幾個月，才能顯現(xiàn)出效果。因而堅持做正確的事情，哪怕最初并不會看到好的結(jié)果，對于任何企業(yè)管理者都將是一種挑戰(zhàn)。我也會持續(xù)關(guān)注這次銷售提成制的取消，帶來的變化。感謝大家的閱讀，歡迎留言和提問。